Så enkelt er det å bli kunde
Så hyggelig at du vurderer oss! Velg abonnementet du ønsker, fyll inn detaljene dine, så ordner vi resten, inkludert flytting av nummeret ditt. Mange timer går ikke før du er i gang.
Bestilling på 1 – 2 – 3
Fire enkle steg fra bestilling til du ringer og surfer hos oss.
Velg abonnementet du ønsker
Finn abonnementet som passer deg, og trykk på bestill-knappen. Du velger selv om du vil beholde nummeret ditt eller få et helt nytt.
Fyll inn detaljene dine
Legg inn opplysningene dine og velg om du vil ha eSIM (digitalt) eller et fysisk SIM-kort i posten. Bestiller du før kl. 13:45 på en hverdag, sendes SIM-kortet samme dag.
Vi ordner flyttingen for deg
Skal du beholde nummeret ditt, sender vi flyttemelding til ditt gamle mobilselskap automatisk. Det gamle abonnementet sies opp samtidig som ditt nye aktiveres, du trenger ikke gjøre noe selv.
Aktiver og kom i gang
Du får en SMS med dato og klokkeslett for når nummeret flyttes til oss. Da bytter du bare SIM-kort, eller skanner QR-koden hvis du valgte eSIM, og du er på lufta hos Chilimobil.
eSIM eller fysisk SIM-kort?
Når du bestiller, velger du hvordan du vil ha SIM-et ditt. Begge deler gir deg nøyaktig samme abonnement.
eSIM – digitalt og umiddelbart
- Ingen venting på posten, alt skjer digitalt
- Aktiver selv ved å skanne en QR-kode du får på e-post
- Enkelt å bytte enhet og ha flere numre på samme mobil
- Gratis ved bestilling av nytt abonnement
Krever at enheten din støtter eSIM.
Fysisk SIM-kort
- Passer for alle telefoner
- Sendes i posten, samme dag ved bestilling før kl. 13:45 på hverdager
- Sett kortet i telefonen på tidspunktet du får i SMS-en
- Multi-SIM som fungerer i mobil, nettbrett og smartklokke
Et trygt valg hvis du er usikker på om enheten støtter eSIM.
Hva skjer etter bestilling?
Vi holder deg oppdatert hele veien. Slik ser prosessen ut:
Bekreftelse på e-post
Når du fullfører bestillingen, sender vi deg en e-post og klargjør bestillingen.
SMS når SIM-kortet sendes
I det SIM-kortet sendes fra oss, får du en SMS med dag og klokkeslett for når nummeret flyttes over til Chilimobil.
Vi flytter nummeret automatisk
Skal du beholde nummeret, sier vi opp ditt gamle abonnement for deg. Vi sender også en påminnelse dagen før flyttingen.
Bytt SIM og du er i gang
På tidspunktet i SMS-en bytter du SIM-kort eller skanner QR-koden for eSIM, så er du klar.
Hvorfor velge Chilimobil?
To år på rad, målt av selskapet som gjør de dypeste målingene i bransjen.
Du surfer og ringer på et av landets råeste mobilnett, med god dekning.
Vi skjuler ikke nummeret vårt. Ring oss, så snakker du med et menneske.
Bestiller du før kl. 13:45 på en hverdag, sendes SIM-kortet samme dag.
Ofte stilte spørsmål
Ja! Velger du å beholde nummeret ditt når du bestiller, ordner vi flyttingen fra ditt gamle mobilselskap automatisk. Du slipper å si opp det gamle abonnementet selv, det skjer samtidig som ditt nye SIM-kort aktiveres. Vil du heller ha et helt nytt nummer, velger du det i bestillingen.
eSIM er et digitalt SIM-kort som lastes ned over nett. Du slipper å vente på posten og kommer i gang med en gang ved å skanne en QR-kode du får på e-post. Det krever at enheten din støtter eSIM.
Fysisk SIM-kort sendes i posten og passer for alle telefoner. Bestiller du før kl. 13:45 på en hverdag, sendes det samme dag.
Les mer på eSIM-siden vår.
Din første faktura gjelder fra dagen SIM-kortet ditt aktiveres, til slutten av neste måned. Alle våre kunder har felles fakturadato, og derfor kan din første faktura gjelde to perioder. Du betaler ikke mer, kun for to perioder på samme faktura, og dette gjelder kun den første fakturaen.
Eksempel: Aktiveres SIM-kortet 15. mars, gjelder første faktura for perioden 15. mars – 30. april.
Hvis for eksempel foreldre, samboer eller arbeidsgiver fram til nå har betalt fakturaen din, står gjerne vedkommende som eier av nummeret hos ditt tidligere mobilselskap. Vi sjekker alltid hvem som eier nummeret før vi flytter det. Er eier en annen enn bestiller, sender vi deg en SMS like etter at SIM-kortet er sendt, med det vi trenger for å fullføre flyttingen.
Ja. Bestiller du flere abonnement på samme navn, skjer dette automatisk. Har du allerede et nummer hos oss fra før, kobler vi det automatisk sammen så lenge bestiller er samme person, så du trenger ikke gjøre noe.
Skulle noe likevel ikke kobles sammen, er det bare å ta kontakt med oss når numrene er aktivert, så samler vi alle fakturaene for deg.
Du kan begynne å bruke MinChili-appen og Min Side i det SIM-kortet ditt aktiveres. Første gang trykker du på «Trenger passord / ny kunde», så sender vi deg en engangskode på SMS som du logger inn med. På Min Side ser du dataforbruk, fakturahistorikk og kan endre abonnement, tjenester og sperrer.