Norges mest fornøyde mobilkunder
Chilimobil har Norges mest fornøyde mobilkunder. Det viser årets mobilundersøkelse fra EPSI, som har gjennomført årlige målinger siden 2003.
Chilimobil har Norges mest fornøyde mobilkunder. Det viser årets mobilundersøkelse fra EPSI, som har gjennomført årlige målinger siden 2003.
Det er første gang Chilimobil er med i EPSI-målingen. Men allerede på første forsøk klatrer de altså helt til topps – og vipper dermed mangeårig vinner OneCall ned fra tronen.
I den ferske rapporten trekkes det frem at «Chilimobil klarer i større grad enn konkurrentene å møte og til dels overgå kundenes forventninger og behov knyttet til mobilabonnement», og at kundene «vurderer selskapet som svært konkurransedyktig på pris».
-Vi har hatt en langsiktig plan om å kjempe kundenes sak og fornye den norske mobilbransjen. Derfor blir vi veldig stolte over en slik rangering, sier adm.dir. i Chilimobil, Lars Ryen Mill.
-Sammen med vårt mantra om å alltid være best på mobildata, har vi klart å utvikle gode digitale kundeløsninger og en sympatisk kundeservice som evner å lytte til kundene våre, sier han.
Flere fornøyde mobilkunder med Fri Data – for folk flest
-Vi forsøker alltid å sette oss godt inn i kundenes brukersituasjon. Derfor har vi erklært krig mot «data-angsten», sier Ryen Mill.
I 2018 var Chilimobil først ute med å lansere «Fri Data» i Norge. Det ble en liten datarevolusjon som for alltid endret den norske mobilbransjen.
Denne høsten har Chilimobil satt inn et nytt våpen i kampen for brukervennlighet og gode priser på mobildata: Et abonnement med ubegrenset bruk og datahastighet tilpasset folk flest sin mobilbruk til kun 249 kr/mnd.
-I dag har opp mot én million nordmenn et mobilabonnement med relativt lite data. De har gjerne tilgang til 2-10 GB i samme prisklasse som vi nå tilbyr ubegrenset bruk. Vi mener disse kundene betaler en urimelig høy pris for såpass lite, sier han.
-ESPI-undersøkelsen viser oss at kunder med Fri Data-abonnement er mer fornøyde enn kunder med databegrensinger i sine abonnement. Med det nye abonnementet gjør vi Fri Data tilgjengelig for folk flest, noe vi tror vil gi enda flere fornøyde mobilkunder, avslutter Chilimobil-sjef Lars Ryen Mill.
Om EPSI-rapporten:
I rapporten trekkes dette frem som årsakene til at Chilimobil har de mest fornøyde kundene:
- «Chilimobil klarer i større grad enn konkurrentene å møte og til dels overgå kundenes forventninger og behov knyttet til mobilabonnement».
- «Kundene opplever at de får mye mobiltelefoni for pengene, og vurderer selskapet som svært konkurransedyktig på pris».
- «Videre fremhever kundene hvor enkelt det er å være kunde, samt at de føler seg godt ivaretatt gjennom hele kundeforholdet».
Alt om rapporten: https://www.epsi-norway.org/bransjestudier/mobilselskap/#toggle-id-1
Aktuelt fra Chilimobil
Chilimobil har Norges mest fornøyde mobilkunder – 2 år på rad
For andre år på rad går Chilimobil helt til topps i EPSI sin måling av kundetilfredshet i mobilbransjen.
Influencere levde én uke uten skjerm. Sov bedre, fikk mer ro og mindre FOMO
I en tid hvor nordmenn bruker i snitt over fire timer daglig på internett, nesten alle har smarttelefon, og to av tre mener de bruker for mye tid f...
Utfasing av 2G-nettet
Det over 30 år gamle 2G-nettet, skal legges ned i løpet av 2025.
Nytt partnerskap mellom Chilimobil og Telia
Chilimobil og Telia har i dag inngått et spennende og langsiktig partnerskap som vil bidra til å styrke konkurransen i det norske mobilmarkedet.
Norges mest fornøyde mobilkunder
Chilimobil har Norges mest fornøyde mobilkunder. Det viser årets mobilundersøkelse fra EPSI, som har gjennomført årlige målinger siden 2003.
10 200 kr i bot for å bruke mobilen i bilen
Boten har økt — men hva er egentlig lovlig og hva gir deg bot? Se videoen under👇
Samsung S24 kommer til å selge mer enn iPhone?
Her er alt nytt om Samsung Galaxy S24, S24+ og S24 Ultra. Se videoen under her 👇
Skadeforsikring
1 måned gratis med mobilforsikring fra Chilimobil. Deretter kun 69,-/mnd. Du kan forsikre både gamle og nye mobiler.
5 IT-spørsmål du får under julemiddagen
Her er de 5 vanligste IT-spørsmålene som kommer opp til jul og hvordan du løser dem. Se videoen under her 👇
Mobilkapring i Norge (Spoofing)
Mobilkapring, eller “spoofing”, er en svindelmetode som fortsatt er svært utbredt i Norge. Det går bedre i Norge enn andre steder som S...
iPhone 15 – Alt som er nytt
Alt som er nytt med iPhone 15. Se videoen under her 👇
Chilimobil-appen — Sånn bruker du den
Her er vår video-guide for hvordan du bruker Chilimobil-appen.
Mobildata på ferie i utlandet
Alle har hørt historiene om store regninger for mobildata når man kommer hjem fra ferie i utlandet. Dette er heldigvis en problemstilling som er i ...
Ny nettside
Vi har gjort en liten vårrengjøring på nettsiden, så hvis du ikke kjenner deg helt igjen, er dette hvorfor!
Endelig bredbånd til hyttevennlig pris!
Hos Chilimobil betaler du lite, uansett om du er sjelden eller ofte på nettet. Hos andre er det full pris uansett.
Samsung X Chilimobil
Chilimobil blir en del av Samsung sin store E-commerce satsning i det skandinaviske markedet.
Chilimobil kåret til billigste mobilabonnement i 2 av 3 kategorier.
I Dinsides nyeste test for september 2021 er vi kåret til billigst i 2 av 3 kategorier. Under billigst per gigabytenivå vinner hele 6 av våre 7 abo...
Kraftriket og Chilimobil samarbeid 🌶 + ⚡
Chilimobil og Kraftriket utfordrer de etablerte aktørene gjennom et unikt samarbeid. Partene har utviklet en løsning som tilbyr Chilimobil-kunder s...
Vi øker datamengden, igjen og igjen!
Vi gjorde en stor justering på 3 av våre abonnement tilbake i februar. Nå gjør vi det igjen på 2 til. Mer data!
Komplett guide til hvordan få de billigste mobilabonnementene
Vet du hvordan du velger ut et billig mobilabonnement? Det finnes mange ulike alternativ der ute, enten man er en eller flere. Noen av dem er skred...
Sikkerhet på nettet – Pass på i disse korona-tider
Norske myndigheter har advart mot at kriminelle og andre aktører kan utnytte situasjonen som har oppstått i kjølvannet av korona-epidimien. Pass li...
Hvordan rengjøre mobilen? – Dette gjør du
Det er forskjellige måter å vaske mobilen på, men mobilprodusentene er litt tilbakeholden på hvilke produkter de mener du bør bruke.
Vi er åpen – Våre tiltak mot Korona
Vi følger anbefalinger fra myndighetene for å unngå spredning av korona-viruset. Dette gjelder også vår partner på mobilnett, Telia, og våre andre ...
5G – Hva er det, hva betyr det og når kommer det?
Det blir raskere, sikrere – og flere ting kobles til nettet
Lokketilbud på mobilabonnement – smart?
I norsk mobilbransje utsettes forbrukerne stadig vekk for fristende lokketilbud fra forskjellige mobiloperatører. Er det smart å benytte seg av dis...
Lansering av Tvilling- og Data-SIM
Trenger du Tvilling- eller Data-SIM? Du kan enkelt bestille dette på Min Side eller i MinChili-appen nå.
Chilimobil – nå med fri data til bedrifter!
For et drøyt år siden lanserte Chilimobil det aller første mobilabonnementet med fri data for privatpersoner. Nå gjør vi det samme i bedriftsmarked...
Skifte mobilabonnement på 1-2-3
Slik bytter du mobilselskap – i tre steg
Chilimobil-kunder bruker mest mobildata i Norge
Dobbelt så mye databruk!
Det er ingen tvil om at Chilimobil har laget mobilabonnementer som passer for deg som bruker mye mobildata.